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PRÉPARER VOTRE ARRIVÉE


Pour un séjour en toute tranquilité


À la maison…

Vous partez en séjour santé pendant trois semaines. Pour avoir l’esprit tranquille, avez-vous pensé à toutes les petites choses qui faciliteront votre retour et vous permettront de profiter de votre cure ?

  • Je fais suivre mon courrier à la résidence thermale.
  • Je demande à un proche ou une connaissance de s’occuper de mon animal de compagnie et d’arroser mes plantes (certains hébergements autorisent les animaux).

Avant mon départ, je n’oublie pas de 

  • Confirmer mon heure d’arrivée à mon hébergeur.
  • Rassembler tous les documents dont j’aurai besoin sur place :
    • mon accord de prise en charge,
    • mon dossier médical,
    • ma réservation (contrat, état descriptif…),
    • mon contrat d’assurance annulation (si j’en ai souscrit un),
    • le nom et les coordonnées du médecin thermal.

L’arrivée à Dax

  • Le jour de votre arrivée, installez vous tranquillement dans votre lieu d’hébergement.
  • Consultez le médecin thermal avec lequel vous avez pris rendez-vous avant de venir. N’oubliez pas de lui amener le volet 1 de votre prise en charge. Celui-ci concerne les frais médicaux : le médecin thermal le complétera, vous le remettra ou en assurera la télétransmission afin que vous puissiez être remboursé. C’est lui qui prescrit les soins nécessaires à votre pathologie dispensés dans votre établissement thermal.
  • Présentez vous à l’accueil des Thermes Bérot : il est ouvert en semaine de 5h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 pour toutes les démarches administratives (renseignements, inscriptions, règlements).
    Une permanence est assurée le dimanche dans le cadre des inscriptions aux soins (consultez les horaires d’ouverture sur le panneau d’affichage situé à l’entrée des Thermes).
    Vous devrez présenter la prise en charge volet 2 Forfait thermal, les ordonnances du médecin thermal et le cas échéant, l’attestation de carte vitale.
  • Une carte de soins comportant toutes les indications nécessaires (les heures de vos soins, le nom de vos soignants…) vous sera remise.
    Cette carte de soins personnalisée est établie en conciliant au mieux vos attentes et les exigences de votre programme médical. Le suivi préconisé par le médecin thermal est assuré par notre personnel infirmier qualifié, qui joue le rôle de relais médical au sein de l’établissement.

Aux Thermes Bérot tout notre personnel soignant est formé, qualifié et attentif à vos besoins et vos souhaits.